경동도시가스 고객센터 전화번호 및 이용 안내

경동도시가스 고객센터 및 전화번호

오늘은 경동도시가스 고객센터 및 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 경동도시가스는 울산과 경남 지역에서 도시가스를 공급하는 회사입니다. 이 블로그 포스트에서는 경동도시가스 고객센터와 관련된 정보를 상세히 알아보며, 이사, 가스레인지 교체, 요금 조회와 같은 다양한 서비스에 대한 이해를 돕고자 합니다. 방문객 여러분께서 필요로 하는 정보를 제공하기 위해, 각 섹션에는 관련된 테이블과 예시를 포함하여 보다 명확하고 유용한 내용을 전달할 예정입니다.

1. 경동도시가스 고객센터 전화번호 및 운영 시간

경동도시가스 고객센터 전화번호는 1577-8181입니다. 이 번호를 통해 고객 여러분은 가스 관련 긴급신고, 가스 철거, 연결, 요금 조회 및 납부 서비스 등을 이용할 수 있습니다. 고객센터의 운영시간은 평일에는 오전 9시부터 오후 7시까지이며, 토요일과 공휴일은 오전 8시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 그러나, 일요일은 휴무입니다. 이와 별도로, 가스사고 신고는 365일 24시간 가능하니, 이 점 유의하시기 바랍니다. 긴급 상황 발생 시, 080-9900-117 번호로 연락하시면 됩니다.

가스 사고 신고를 위한 전화는 수신자 부담으로, 080-9900-119입니다. 이 번호는 가스 누출과 같은 긴급 상황에서 즉시 연결할 수 있는 핫라인 전화입니다. 전화하기 전, 도시가스 요금 고지서의 좌측 상단에 있는 납입자 번호(10자리)를 미리 확인해 두면 더욱 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

서비스	전화번호	운영시간
고객센터	1577-8181	평일 9:00 ~ 19:00
토요일 및 공휴일	8:00 ~ 18:00	일요일 휴무
가스 사고 신고	080-9900-119	24시간 운영

ARS 단축번호

고객센터에 전화를 걸 때, 더욱 간편하게 서비스를 이용할 수 있도록 여러 ARS 단축번호가 제공됩니다:

0번: 상담원 연결
2번: 이사 관련 문의
3번: 요금 문의
4번: ARS 검침 등록
5번: 보일러 및 시공업체 문의
8번: 가스 사고, 가스 누출

위의 ARS 단축번호를 기억해 두면 필요한 정보를 더욱 신속하게 얻을 수 있습니다.

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2. 경동도시가스 고객센터 관할 지역 및 서비스

경동도시가스는 울산과 경남 지역을 포함한 폭넓은 공급망을 가지고 있습니다. 각 지역별 고객 서비스센터의 주소와 관할 지역을 알아보겠습니다.

울산 고객센터

울산 지역에는 4개의 고객 서비스센터가 있습니다:

센터 이름	주소	관할 지역
북울산 고객센터	울산광역시 중구 종가17길 52, 301호	학성동, 학산동, 복산동, 북정동, 옥교동, 성남동 등
남울산 고객센터	울산광역시 남구 돋질로 127, 3층(신정동)	옥동, 신정동, 달동, 삼산동 등
동울산 고객센터	울산광역시 북구 진장24길 40, 2F	서부동, 동부동, 화정동 등
중울산 고객센터	울산광역시 남구 울밀로 2906, 602호	우정동, 유곡동, 태화동 등

각 센터는 해당 지역의 고객 요구에 맞춰 최적의 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 북울산 고객센터는 주로 학성동, 학산동 및 복산동과 같은 지역을 담당하여 주민들의 다양한 요구를 충족시키고 있습니다.

경남 지역 고객센터

경남에는 양산 고객센터가 있으며, 주소는 다음과 같습니다:

관할 지역	주소
양산	경상남도 양산시 신기로 9, 1층 (신기동)

양산 고객센터는 주남동, 소주동, 주진동 등, 양산 지역 내 다양한 지역을 관할합니다. 이러한 고객센터는 경동도시가스의 서비스에 대한 책임을 지고 있으며, 필요 시 방문하거나 전화를 통해 서비스를 받을 수 있습니다.

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3. 경동도시가스 고객센터 서비스 및 책임

경동도시가스 고객센터는 단순히 전화 상담을 넘어, 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위한 여러 서비스를 제공합니다. 이사 시 가스 설치, 고지서 관련 문의, 그리고 가스사고 신고 서비스 등 다양한 측면에서 고객의 편의성을 높이고자 노력하고 있습니다.

서비스 세부사항

이사 관련 서비스: 이사 중에 가스 공급을 재연결해야 할 경우, 고객센터에 연락하여 이사 관련 질문이나 요청을 상담받을 수 있습니다. 이와 관련하여 필요한 서류 및 절차를 안내하여 주므로, 불필요한 시간을 줄일 수 있습니다.
요금 관련 지원: 요금 고지서에 대한 질문 및 이의 제기를 원할 경우, 고객센터에 당장 연락하여 요금 계산 이력 및 납기일을 문의할 수 있습니다.
가스 누출 및 사고 신고: 가스 누출 등의 긴급 상황 발생 시, 고객센터 헬프라인을 통해 즉각적인 도움과 지원을 요청할 수 있습니다. 이 점은 가정의 안전 및 안전사고 예방에 매우 중요합니다.

각각의 서비스는 고객의 필요를 충족시키기 위해 지속적으로 개선되고 있으며, 이는 경동도시가스의 고객 만족을 위해 필요한 접근 방식입니다.

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결론

오늘은 경동도시가스 고객센터 및 전화번호에 대해 다루어 보았습니다. 다양한 서비스를 제공하는 고객센터는 여러분의 소중한 일상에서 발생할 수 있는 가스 관련 문제를 신속하게 해결하기 위해 존재합니다. 전화번호와 운영시간, ARS 단축번호를 미리 숙지해 두신다면, 필요한 서비스를 더욱 원활하게 이용하실 수 있을 것입니다. 만일 가스 관련 사고나 긴급사항 발생 시, 언제든지 고객센터로 연락하셔서 도움을 받으시기 바랍니다. 안전하고 편리한 가스 서비스를 누리시길 바랍니다!

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자주 묻는 질문과 답변

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경동도시가스 고객센터 운영시간은 언제인가요?
평일은 오전 9시부터 오후 7시까지, 토요일 및 공휴일은 오전 8시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 일요일은 휴무입니다.
가스 사고가 났을 때 어떤 번호로 연락해야 하나요?
가스 사고 신고는 24시간 운영되는 080-9900-119로 연락하시면 됩니다.
경동도시가스 ARS 단축번호는 무엇인가요?
ARS 단축번호는 다음과 같습니다: 0번 (상담원 연결), 2번 (이사 관련 문의), 3번 (요금 문의), 4번 (ARS 검침 등록), 5번 (보일러 및 시공업체 문의), 8번 (가스 사고 및 누출).
각 지역별 고객 서비스센터 주소는 어떻게 되나요?
울산 지역에는 북울산, 남울산, 동울산, 중울산 고객센터가 있으며, 경남 지역에는 양산 고객센터가 있습니다.
가스 요금에 대한 문의는 어떻게 하나요?
고객센터에 전화하여 요금 고지서에 대한 질문이나 이의 제기를 하실 수 있습니다.

이 질문들 외에도 궁금하신 부분이 있다면 언제든지 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다!